포인트/쿠폰 정책

회사의 서비스를 이용하시는 회원님들께 감사의 말씀을 드리며, 포인트/쿠폰 이용과 관련한 규정을 아래에 안내합니다.

포인트 정책

1. 포인트의 정의

프렌치마스터 사이트 내에서 온라인 유료상품 결제 및 특정 이벤트 참여시 제공되는 것으로, 현금처럼 사용할 수 있는 사이버 상의 결제 포인트입니다.

2. 유효 기간

발급일로부터 1년간 유효
예) 2020년 5월 5일 발급된 포인트 1,000P의 유효기간: 2021년 5월 4일

3. 사용 시 유의점
  1. 1) 강좌 결제 시 사용이 가능한 경우
    ① 1,000점부터 사용 가능합니다.
    ② 유료 과정 결제 (단, 패키지 상품, 프리패스 제외)
    ③ 수강중인 강좌의 연장권 결제
  2. 2) 강좌 결제 시 사용이 불가능한 경우
    ① 프리패스, 패키지, 이벤트의 일환으로 판매되는 패키지 상품
    ② 재수강 상품 결제 시
    ③ 1:1 클래스 상품 결제시

※ 포인트는 누적합산하여 사용 가능합니다.
※ 포인트는 쿠폰과 함께 사용 가능합니다.
※ 포인트는 타인에게 양도할 수 없습니다.

4. 포인트의 소멸
  1. 1) 유효기간(발행일로부터 1년)이 지난 포인트는 자동 소멸됩니다.
    ※ 유효기간이 경과되어 소멸된 포인트는 재적립해 드리지 않습니다.
  2. 2) 회원탈퇴 시, 사용하지 않은 포인트는 모두 소멸됩니다.
5. 포인트의 사용 취소/환불
  1. 1) 포인트는 현금화하여 환불하지 않습니다.
  2. 2) 과정 수강 취소 시, 유효기간이 남은 포인트는 재적립됩니다.
    ※ 재적립된 포인트는 남은 유효기간 내 다시 사용하실 수 있게 되며, 유효기간이 초과하면 자동 소멸됩니다.

쿠폰 정책

1. 쿠폰의 정의

프렌치마스터 서비스의 원활한 사용을 위하여 다양한 혜택을 비정기적으로 부여하는 사이버상의 쿠폰입니다.

2. 유효 기간

발급된 쿠폰에 따라 유효기간이 다릅니다.

3. 사용 시 유의점
  1. 1) 발급된 쿠폰의 내용에 따라 사용 가능합니다.
  2. 2) 포인트와 동시 사용 가능합니다.
  3. 3) 사용하지 않은 쿠폰에 대한 재발행은 불가합니다.
  4. 4) 쿠폰은 타인에게 양도가 불가합니다.
  5. 5) 쿠폰은 중복사용이 불가합니다. (1회 결제 건당 1개의 쿠폰만 사용 가능)
  6. 6) 쿠폰은 사용 유효기간 이내에 사용하셔야 하며, 소멸된 쿠폰은 재발급해드리지 않습니다.
  7. 7) 상품구매 시, 쿠폰사용이 불가 또는 제한되는 경우
    - 할인/특정상품 무료 등의 혜택이 포함되어 있는 패키지, 프리패스 상품의 결제시에는 사용할 수 없습니다.
    - 재수강 상품 결제 시에는 사용할 수 없습니다.
4. 쿠폰의 사용 취소/환불
  1. 1) 쿠폰은 현금화하여 환불하지 않습니다.
  2. 2) 과정 수강 취소 시, 유효기간이 남은 쿠폰은 재발행됩니다.
5. 오프라인 쿠폰 사용방법 및 유의사항
  1. 1) 쿠폰번호 등록은 유효기간 내에만 가능합니다.
  2. 2) 쿠폰번호를 등록한 후, 마이페이지 ‘나의 쿠폰’에서 온라인 상으로 전환된 쿠폰을 사용하시면 됩니다.
  3. 3) 오프라인 쿠폰은 ‘온라인 쿠폰’과 동일한 정책이 적용됩니다.
  4. 4) 쿠폰은 등록 유효기간 및 쿠폰사용 유효기간 내에 사용하셔야 하며, 기간이 지난 쿠폰은 재발급되지 않습니다.
  5. 5) 쿠폰은 1회 결제 시 1매 사용이 가능하며, 현금과 교환되지 않습니다.
  6. 6) 쿠폰은 비매품으로, 매매가 금지되어 있습니다.
  7. 7) 한번 인증된 번호는 다시 사용하실 수 없으므로, 타인에게 노출되지 않도록 유의하시기 바랍니다.
  8. 8) 쿠폰 분실이나, 인증번호 노출로 인해 쿠폰사용이 불가능할 시, 본사는 책임지지 않습니다.